О возврате
14 дней на возврат неподошедшей детали.
Что можно вернуть
Товар надлежащего качества — в течение 14 дней, если он не был в эксплуатации, сохранены товарный вид, упаковка, пломбы и ярлыки, и есть документ об оплате.
Что вернуть нельзя
- •Электрооборудование, устанавливаемое с подключением (датчики, блоки управления) — после установки
- •Расходные жидкости во вскрытой таре
- •Товар, заказанный индивидуально под VIN, если он соответствует заказу
Товар с браком
Если деталь оказалась неисправной, возврат или обмен производится в рамках гарантии производителя. Срок рассмотрения — до 20 дней, может потребоваться экспертиза.
Как оформить
Напишите нам номер заказа и причину. Мы согласуем возврат, примем товар и вернём деньги тем же способом, каким была оплата — до 10 рабочих дней.